Door de opkomst van automatiseringsdiensten is de behoefte aan specialisten op het gebied van SMM toegenomen. De werknemer is niet langer alleen een goede schrijver met mobiele schietvaardigheden. Nu moet de maker in staat zijn verkoopbanners te maken, met LOM’s te werken en reclamecampagnes op te zetten. Kunstmatige intelligentie heeft zich samen met de mens ontwikkeld.
Moderne marketingautomatiseringsdiensten volgen de interesses van het publiek en optimaliseren reclame voor elke gebruiker. De systemen maken gebruik van analytische algoritmen die zich laten leiden door consumentengedrag en psychologische en demografische factoren.
Kunstmatige intelligentie gebruikt nu een moderne vorm van targeting. In de sociale media analyseert een marketingautomatiseringsdienst het gedrag van het publiek. Copywriting diensten zijn beschikbaar voor de ondernemer zonder de hulp van een SMM specialist.
De opkomst van slimme technologie neemt het werk van SMM-specialisten niet weg, maar maakt hun diensten meer gewild op de markt. Een professional moet nu kunnen werken met ontwerpprogramma’s. Het beheersen van Premiere of Photoshop heeft het tarief van een werknemer verhoogd.
Kunstmatige intelligentie is nuttig wanneer er veel routinewerk is. Bijvoorbeeld bij het maken van sjabloonvideo’s of generieke banners. Adobe Express en Crello helpen om sociale netwerken te vullen met reclamebeelden die uit losse flodders zijn opgebouwd. Het resultaat is een vermindering van de uniciteit ten voordele van verkoopefficiëntie en snelheid.
Flashtalking, Smartly Io en Bannerflow stellen voor om mensen uit de hele productieketen te verwijderen. Geautomatiseerde systemen werken volgens een vooraf ingesteld algoritme. Zij weten hoe zij creatieve elementen moeten creëren en reclamecampagnes moeten lanceren.
Robots maken de verkoop van video-advertenties voor sociale media. Invideo en Supa hebben bijvoorbeeld de montageprocessen volledig geautomatiseerd. Er zijn meer dan een miljoen sjablonen in de database om te helpen een video te maken in een minuut. Naast ontwerpers zijn er AI-oplossingen op de markt gekomen die berichten voor reclameboodschappen aanbieden.
Het beroep van SMM-beheerder zal nog vele jaren relevant blijven. Om een geautomatiseerde marketingdienst te laten werken, is het belangrijk deze goed op te zetten. Zonder een expert, werkt AI nog niet.
De gebruikelijke reclameoplossingen zijn niet geschikt voor bedrijven die zich van de concurrentie willen onderscheiden. Grote bedrijven hebben unieke banners nodig van menselijke ontwerpers, en reclamespots van professionele studio’s. Er zal opdracht worden gegeven aan marketingafdelingen voor marktonderzoek.
“Handgemaakt” werk is geschikt voor bedrijven met een klein reclamebudget. Vaker wel dan niet is het een creatief bedrijf dat zichzelf op sociale netwerken wil promoten. De optie is geweldig voor staatsbedrijven waarvan het nieuws alleen op sociale media te vinden is.
Geautomatiseerde oplossingen zijn nuttig voor kleine en middelgrote ondernemingen, alsook voor bedrijven met een groot assortiment producten. De dienst zorgt voor snelle resultaten tegen een vaste kostprijs. AI is geschikt voor start-ups tijdens MVP-lanceringen en voor marketingafdelingen om theorieën te testen.