Spécialiste du SMM ou intelligence artificielle : les particularités de l’utilisation de la technologie dans les affaires
En raison de l’émergence des services d’automatisation, les besoins en spécialistes travaillant dans le domaine du SMM ont augmenté. L’employé n’est plus seulement un bon écrivain avec des compétences de tournage mobile. Le créateur doit maintenant être capable de créer des bannières de vente, de travailler avec des LOM et de mettre en place des campagnes publicitaires. L’intelligence artificielle a évolué en même temps que les humains.
Ce que l’IA peut faire
Les services modernes d’automatisation du marketing surveillent les intérêts de l’audience, optimisant la publicité pour chaque utilisateur. Ces systèmes utilisent des algorithmes analytiques qui sont guidés par le comportement des consommateurs et des facteurs psychologiques et démographiques.
L’intelligence artificielle utilise désormais une forme moderne de ciblage. Dans les médias sociaux, un service d’automatisation du marketing analyse le comportement du public. Les services de rédaction sont à la disposition du propriétaire de l’entreprise sans l’aide d’un spécialiste du SMM.
L’automatisation dans la production créative
L’émergence de la technologie intelligente ne supprime pas le travail des spécialistes du SMM, mais rend leurs services plus demandés sur le marché. Un professionnel doit désormais être capable de travailler avec des programmes de conception. La maîtrise de Premiere ou de Photoshop a augmenté le taux d’un employé.
L’intelligence artificielle est utile lorsqu’il y a beaucoup de travail de routine. Par exemple, lors de la création de modèles de vidéos ou de bannières génériques. Adobe Express et Crello permettent de remplir les réseaux sociaux avec des images publicitaires créées à partir de blancs. Il en résulte une réduction du caractère unique au profit de l’efficacité et de la rapidité des ventes.
Flashtalking, Smartly Io et Bannerflow suggèrent de retirer les humains de toute la chaîne de production. Les systèmes automatisés fonctionnent selon un algorithme prédéfini. Ils savent comment créer des éléments créatifs et mener des campagnes publicitaires.
Des robots réalisent des publicités vidéo pour les médias sociaux. Par exemple, Invideo et Supa ont entièrement automatisé les processus de montage. Il existe plus d’un million de modèles dans la base de données pour aider à créer une vidéo en une minute. Outre les designers, des solutions d’IA sont apparues sur le marché qui proposent des messages publicitaires.
Qu’est-ce qui est le mieux : expert ou IA
La profession de gestionnaire SMM restera pertinente pendant de nombreuses années encore. Pour qu’un service de marketing automatisé fonctionne, il est important de le configurer correctement. Sans expert, l’IA ne fonctionne pas encore.
Les solutions publicitaires classiques ne conviennent pas aux entreprises qui souhaitent se démarquer de la concurrence. Les grandes entreprises ont besoin de bannières uniques réalisées par des concepteurs humains, et de publicités réalisées par des studios professionnels. Des études de marché seront commandées aux services de marketing.
Le travail « fait main » conviendra aux entreprises disposant d’un petit budget publicitaire. Le plus souvent, c’est une entreprise créative qui souhaite se faire connaître sur les réseaux sociaux. Cette option est idéale pour les entreprises publiques dont l’actualité ne peut être trouvée que sur les médias sociaux.
Les solutions automatisées sont utiles aux petites et moyennes entreprises, ainsi qu’aux sociétés disposant d’une large gamme de produits. Ce service permet d’obtenir des résultats rapides à un coût fixe. L’IA convient aux start-ups lors du lancement de MVP et aux services de marketing pour tester des théories.