Content Marketing: Wie man das Engagement für ein Unternehmen verbessert

Vermarkter nutzen soziale Medien, um für Produkte zu werben. Wenn ein potenzieller Kunde die gewünschten Informationen nicht in einer Gruppe oder einem Blog finden kann, geht er auf die Website, um sie zu finden. In diesem Artikel wird detailliert erläutert, was sich bei der Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe ändern sollte.

Anerkennung der Marke

Eine Marke ist nicht nur ein Slogan oder ein Logo, sondern eine Reihe von Emotionen, die ein Produkt von seinen Mitbewerbern unterscheiden. Für die Wiedererkennbarkeit einer Marke ist es wichtig, dass sie mit dem Publikum effektiv kommuniziert. Die Vermarkter müssen in einer Sprache kommunizieren, die der potenzielle Kunde versteht. In den Kommentaren, die die Abonnenten unter den Nachrichten hinterlassen, lässt sich die Art und Weise leicht erkennen.

VIZIT, ein Hersteller von Verhütungsmitteln, veröffentlicht beispielsweise in seiner offiziellen Gruppe scharfe Witze. Der grenzwertige Humor kommt bei den Abonnenten gut an, verstößt aber nicht gegen die Regeln des sozialen Netzwerks. Das Unternehmen hat mehr als 400 Tausend Zuschauer, und es hat ein Minimum an Geld ausgegeben, um seine Marke zu fördern.

Es ist wichtig, dass das Unternehmen beweist, dass es in seiner Branche führend ist. Sie müssen fachkundige Inhalte in der Gruppe und auf der Website veröffentlichen:

Infografik;
Forschung zu diesem Thema;
– Experteninterviews.

Regelmäßige Veranstaltungen, thematische Seminare und Webinare sind gut geeignet, um ein Publikum zu gewinnen. Bildungsinhalte bereiten nicht nur potenzielle Kunden auf den Kauf eines Produkts vor, sondern erhöhen auch die Zahl der Besucher auf der Website. Die Leser lesen Artikel und Nachrichten und posten Texte, die ihnen gefallen, in sozialen Netzwerken.

Verbesserung der Position der Website

Organische Inhalte wirken sich positiv auf die Platzierung in Suchmaschinen aus. Die regelmäßige Veröffentlichung von hochwertigem und interessantem Material trägt zur Verbesserung des Rankings bei. Die Artikel sollten für die Besucher nützlich und relevant sein.

Links zu erfolgreichen Inhalten werden von den Lesern in sozialen Netzwerken, Foren und anderen Websites geteilt. Das Verfahren wirkt sich positiv auf die Indexierung der offiziellen Seite aus und erhöht die Position im Ranking. Außerdem verbessern die Inhalte die Markenbekanntheit, indem sie für die Marke werben.

Gewinnung von Leads

Neue Besucher sind gut, aber ein Vertriebsunternehmen braucht Kunden. Es sind nicht die Leser, sondern die Käufer und Kunden, die dem Unternehmen Einnahmen bescheren. Um Leads zu generieren, nutzen Vermarkter drei bewährte Instrumente:

E-Mail-Marketing. Personalisierte E-Mails informieren die Kunden über neue Angebote oder neue Servicebedingungen. Eine gute Möglichkeit, passive Käufer zu reaktivieren.
Website-Widgets. Online-Chats werden zur Beantwortung von Fragen genutzt. Es gibt Elemente für die Bestellung eines Rückrufs oder eine große Schaltfläche „Kaufen“.
Blog. Ein separater Bereich der Website mit interessanten Ideen und nützlichen Ratschlägen zu diesem Thema. Die Veröffentlichungen zeigen die Professionalität des Unternehmens und demonstrieren die Vorteile des Produkts. Langweilige Inhalte werden gelegentlich durch Humor, Abstimmungen und Quizfragen aufgelockert.

Um das Publikum nicht zu verlieren, ist es wichtig, regelmäßig mit den Abonnenten zu kommunizieren. Fragen können in den sozialen Medien beantwortet werden, wodurch potenzielle Käufer zu Diskussionen angeregt werden. Übrigens sollten die häufigsten Probleme in einem eigenen Abschnitt (FAQ) behandelt werden. In sozialen Netzwerken können Sie Artikel aus dem Leitfaden auf der Website vervielfältigen.

Produktvorführung

Je mehr ein potenzieller Kunde über ein Produkt oder eine Dienstleistung weiß, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs. Marketingstudien zufolge kaufen 68 % der Menschen ein vertrautes Produkt mit positivem Feedback. Ein Mensch wählt aus, was anderen gefällt.

Es ist wichtig, das Produkt von allen Seiten zu zeigen. Dazu werden hochwertige Fotos und kleine Videos (Bewertungen), Empfehlungen anderer Kunden und detaillierte Merkmale verwendet. Die Inhalte werden sowohl auf der Website (im Katalog, in der Produktkarte) als auch in den sozialen Netzwerken veröffentlicht.